Sistemas de Telefonía.

Examen tipo test 7

7 Configuración Básica de PBX

Nombre del alumno	………………………………………………………………………..
Curso escolar
Profesor	Juan Carlos Ballesteros

Este examen consta de 20 preguntas, cada pregunta correcta tiene un valor de +0`5 puntos, cada pregunta incorrecta tiene un valor de -0`2 puntos. La respuesta No lo sé no tiene valor.

1 En la versión 2.0 de Elastix es posible la creación de cinco tipos de dispositivos…	Respuesta
1 SIP, IAX2, DAHDI, TCP y Virtual
2 SIP, IAX2, DAHDI, ZAP y Virtual
3 SIP, IAX2, DAHDI, “Custom” y Virtual
No lo sé
2 ¿En la creación de una extensión, que datos hay que introducir en el campo “Display Name”?
1 El nombre de la red a la que pertenecemos
2 El numero de extensión
3 El nombre del Caller ID
No lo sé
3 ¿Qué tipo de formato de música no sirve en Elastix para música en espera?
1 MP3
2 WAV
3 WAP
No lo sé
4 ¿Que campos hay que modificar para crear una extensión SIP?
1 En zoiper o similar auto-conectarse al servidor y el lo hace.
2 User extension, display name y secret.
3 User extension, display name , secret y añadir el puerto de acceso al router.
No lo sé.
5 ¿Cúal es el protocolo más conocido de la capa Transporte?
1 Protocolo TCP
2 Protocolo de Kioto
3 Protocolo IP
No lo sé
6 Para la grabación de mensaje de bienvenida…
1 Diríjase al Menú “PBX”, aparecerá por defecto la sección “Configuración PBX”, luego escoja la opción “Grabaciones de voz y anuncios”.
2 Diríjase al Menú “PBX”, aparecerá por defecto la sección “Configuración PBX”, luego escoja la opción “Grabaciones del sistema”.
3 Diríjase al Menú “PBX”, aparecerá por defecto la sección “Configuración PBX”, luego escoja la opción “Grabaciones de voz”.
No lo sé
7 Elastix puede administrar dos tipos de cuartos de conferencia:
1 Los cuartos de conferencia permafrost y los cuartos de conferencia temporales.
2 Los cuartos de conferencia permeables y los cuartos de conferencia temporales.
3 Los cuartos de conferencia permanentes y los cuartos de conferencia temporales.
No lo sé
8 ¿Que el wrap-up-time?
1 Después de una llamada fallida, indica el numero de segundos antes de declarar al agente libre y enviarle una nueva llamada.
2 Después de una llamada establecida, indica el numero de segundos antes de declarar al agente libre y enviarle una nueva llamada.
3 Después de una llamada fallida, indica el numero de segundos antes de declarar al agente libre y enviarle dos nuevas llamada.
No lo sé
9 ¿donde podemos crear una nueva extensión en PBX?
1 En PBX Configuration
2 En la central de datos
3 En la recuperación de PBX
No lo sé
10 Por omisión en Elastix viene configurada la funcionalidad de transferencia de llamadas de la siguiente forma:
1 Transferencia ciega
2 Transferencia ciega y Transferencia atendida
3 Transferencia atendida
No lo sé
11 ¿Si se quiere reproducir un mensaje de bienvenida en Asterisk, ¿Que opción del módulo IVR deberíamos elegir?
1 Anuncio
2 Tiempo de espera
3 Cambiar nombre
No lo sé
12 ¿A que hace referencia la palabra Wrandom en Elastix?
1 User Extension
2 Operator Extension
3 Estrategia de timbrado
No lo sé
13 El panel del operador se encuentra en:
1 En el menú de PBX.
2 En su propio menú.
3 Hay que descargar la aplicación.
No lo sé.
14 El comando de terminal ifconfig es vital para …
1 Saber cual es el espacio en mi disco duro
2 Saber cual es mi dirección IP (entre otras cosas)
3 Sirve para eliminar contactos de facebook
No lo sé
15 Extensión de aparcamiento:
1 Indica el período de tiempo que una llamada puede permanecer parqueada
2 Indica el número de slots disponibles para parquear llamadas.
3 Indica la extensión a la cual deberá llamarse para enviar una llamada al parqueo.
No lo sé
16 Para la creación de un IVR…
1 Debe dirigirse al menú de “Grabaciones del sistema”
2 No es necesario llenar todos los campos
3 Tiene que habilitar marcación indirecta
No lo sé
17 ¿Qué es el EOP?
1 Elastix Operator Panel
2 Elastix of power
3 OGG
No lo sé
18 ¿Que nos permite la opción Security Settings?
1 Permite a anónimas llamadas SIP ser conectadas.
2 Activa el mensaje que reproduce: “Por favor manténgase en la línea“
3 El directorio de una empresa se puede escuchar marcando *411
No lo sé
19 Configuración de colas.
1 Las colas pueden ser creadas como una extensión más.
2 Las colas consisten en grupos de usuarios para hacer un botellón
3 Los usuarios de las colas pueden ser estáticos y móviles
No lo sé
20 ¿Que es el parqueo de llamadas?
1 Llamar a una extensión en la que oiremos musica de espera.
2 “Aparcar una llamada” y dejarla en silencio.
3 Aparcar un coche y hacer una llamada.
No lo sé